99元6瓶葡萄酒 网红“牛肉哥”抖音账号遭清空

时间:2019-03-04 17:56:47  阅读:647

    来源 : 酒业家 作者 : 酒业家团队  
 
    近日,有消息爆出在抖音平台卖葡萄酒的网红“正善牛肉哥”账号被清理。经记者调查发现此情况属实。此前“正善牛肉哥”抖音号粉丝量超267万,作品获赞量超1751万。其淘宝店铺“正善食品官方店”粉丝数达13.6万,其中售价99元6瓶的法国洛琅干红葡萄酒显示本月(2019年2月)销售4009单。

  关于清号原因,有业内人士爆料表示“疑似遭投诉”。记者就此事采访牛肉哥本人,他认为这是谣言,并表示不会回应。“正善食品官方店”客服则回应是“遇到黑公关,正在申诉”。

  可以看出,不管是此前的茅台镇“代父卖酒”的陈静骗局、网红洞藏酒被揭开造假内幕,还是在线卖酒的牛肉哥疑似被清号事件,互联网平台对于酒类监管力度正在逐步加强。

  1、“牛肉哥”是谁?

  作为抖音新一代网红,牛肉哥的故事在业内曾引起过不少争议。

  据此前媒体公开报道的资料显示,牛肉哥原名陈錡,正善牛肉品牌创始人。2018年1月正式开通抖音号“正善牛肉哥”后,通过在抖音平台发布个人日常以及对牛排、葡萄酒的点评,牛肉哥迎来了事业“巅峰”。

  短短一年时间,“正善牛肉哥”抖音号粉丝量高达267.6万,作品获赞量超1751万。高关注度和高流量直接反映在线下销售中。2018年双11当天,正善一家淘宝C店成为“双十一淘系全网牛排店铺销量冠军、全网葡萄酒单品销量冠军、全网葡萄酒店铺销量亚军”。

  但随着关注度的提高,在其迅速蹿红的背后,不少负面声音随之而来。

  首当其冲的就是品质问题。牛肉哥在抖音销售的葡萄酒以低价为卖点,6瓶原装原瓶进口葡萄酒6瓶仅销售99元。尽管低价为其吸粉无数,但对于产品品质的质疑扑面而来。更有购买过正善牛肉产品的消费者在淘宝店铺和相关论坛表示失望。

  除了酒的质量问题,市场关于牛肉哥还有许多“虚假经营”的争议,比如酒的来源是否为进口,以及产品乱价。加上其本人经常在网络上打着“揭开行业内幕”的口号抨击其他网红酒商,让牛肉哥在业内争议不断。

  此次有消息爆出“正善牛肉哥”抖音号被清后,记者多方调查,不少业内人透露原因为“疑因产品质量问题遭投诉”。

  记者在抖音平台搜索发现,原“正善牛肉哥”ID账号显示“已重置”,视频作品全部清空。截至记者发稿前,原粉丝数量正在逐步减少。但以“GREAT牛肉哥”和“牛肉哥&猪猪妹”的ID账号依然在正常发布内容。此外,“正善牛肉旗舰店”“正善食品官方店”等淘宝店铺仍在正常销售中,似乎暂时并未受清号事件影响。记者针对此事询问其客服,客服回应是“遇到黑公关,正在申诉”。

  记者随后辗转联系上“牛肉哥”陈錡本人,他明确表示不会回应此事,“这是谣言,是传统恶势力和新兴力量的较量。宁愿此刻让谣言满天飞,我也不想出来辟谣”。

  作为牛肉哥葡萄酒供应商之一的江苏南通圣果总经理王建勇则表示,牛肉哥抖音号被清“与黑粉投诉有关”。他告诉记者,公司与牛肉哥合作时间已有四年,“牛肉哥没有任何违规行为,抖音确认后就会立即恢复账号”。

  2、网红卖酒凉了?

  针对此次牛肉哥清号事件,记者咨询中国酒类流通协会进口酒市场专业委员会副秘书长席康,他表示,葡萄酒行业的监管力度不大,这导致很多人想做快生意,越快越好。网红卖酒就是典型。但纵观行业来看,尤其是在葡萄酒行业,真正的知名品牌都经过了时间的磨砺和行业的沉淀。

  所谓的磨砺和沉淀,追根溯源还是质量问题。席康告诉记者,像牛肉哥这种现象的出现,除了监管力度层面,最终原因还是中国葡萄酒消费市场尚处于萌芽阶段,大部分消费者对于葡萄酒的认知缺乏基本常识,这也导致了99元6瓶葡萄酒被哄抢的局面。

  “尽管牛肉哥宣称这样的价格是去暴利、去中间化,以超低成本价销售,但从对于了解市场行情的消费者来说,这种情况明显存在不合逻辑的地方。”席康认为,网红卖酒一定不能违背行业本质,要在保证这个本质的前提下让整个链条循环起来,并且确保流通环节的价格合理性。

  但王建勇对此有不同回应。“产生质疑的基本都是非专业人士或伪专业人士。”他认为,99元6瓶葡萄酒的客单价并不是进口酒的地板价,甚至还有微利空间。“牛肉哥的产品都是顺价销售。因流量低成本和短期巨量订单,使得牛肉哥这类网红销售可以将批量价位作为零售价销售”。

  值得关注的是,虽然负面和争议频频爆出,这并不意味着抖音类新媒体平台的红利已逝。在席康看来,虽然网红卖酒模式是一个越过了传统消费习惯的小众渠道,但抖音、微信小程序等平台仍是合理的促销工具,在保证品质和价格空间的前提下,辅以线下实体店的支撑,对于终端来讲,也不失为一个提高效率、以较低成本维护客户的好办法。

  王建勇也认为,把批发价作为零售价需要建立在强大的供应链、低成本流量和高效率管理的基础上,而新媒体使得这种模式盈利成为可能。“某种程度上这种价格叫做新媒体红利价格。当新媒体流量红利消失后,这种价格也会消失。”他告诉记者,目前网红销售模式是新媒体流量红利的伴生现象,消费者产生质疑是必然趋势,也是影响今后新品牌建立的要素,只要受得住消费者全方位的拷问,品牌就能存活下去。

  这一言论在终端市场得到了证实。除了和牛肉哥的长期合作,目前圣果公司与多个网红销售渠道已经搭建联系或在接洽中。王建勇透露,目前圣果公司新媒体业务销售占比达到25%。某酒业集团负责人也告诉记者,目前公司已经注册了抖音账号,并计划在这一平台进行营销推广,但并不打算把抖音当做销售渠道。原因在于品牌酒成本无法压缩,价格上比不过“网红酒”。

  随着抖音、快手等视频新媒体平台的诞生,催生了一批网红买手。网红经济和粉丝效应的持续发酵,也让网红尝到了“甜头”。但有业内人士认为,互联网本身存在的管控弊端也让一些不规范经营的人钻了空子。茅台镇“代父卖酒”的陈静骗局、网红洞藏酒造假是这一链条下的产物。牛肉哥的功过是非是目前也尚未真相大白。

  然而2018年《电商法》的出台明确了零售行业的秩序和规则,也让从业者看到了行业健康发展的希望。随着今年1月1日电商法的正式落地,以及一系列打假举措的推进,酒类监管力度正在逐步加强,“网红卖好酒”的未来或许指日可待。

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